如何在你對(duì)某產(chǎn)品的背景和知識(shí)不是非常熟悉并且時(shí)間短暫的情況下做好產(chǎn)品培訓(xùn)？提高演講

口才？

1、預(yù)演。設(shè)定好自己培訓(xùn)目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)必須符合自己現(xiàn)在對(duì)產(chǎn)品掌握的程度。在培訓(xùn)中重點(diǎn)講到自

己熟悉的領(lǐng)域，不熟悉的領(lǐng)域不要多講。但是這些不熟悉的領(lǐng)域也不能就此放過，回去后一定要補(bǔ)上，

在以后的培訓(xùn)中要適時(shí)傳遞給受訓(xùn)者。
2、在培訓(xùn)過程中通過提問、讓受訓(xùn)朗誦某段話、讓受訓(xùn)者對(duì)自己的某段話作出總結(jié)來實(shí)行互動(dòng)。
3、針對(duì)銷售代表的培訓(xùn)一定要把產(chǎn)品的核心信息傳達(dá)給他們，他們掌握產(chǎn)品知識(shí)是為了利用它們更好

的銷售，因此必須提到產(chǎn)品的特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)、利益的轉(zhuǎn)化。同時(shí)也要教會(huì)他們?cè)诓煌膱?chǎng)合怎么樣來利用

這些產(chǎn)品知識(shí)。
4、個(gè)人演講風(fēng)格都是以前形成的，很自然地通過自己的個(gè)性把感染力表現(xiàn)出來。

5、無論你自己的定位點(diǎn)是銷售PM還是產(chǎn)品PM，對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的了解是必須的，即使是你剛剛接觸到的一

個(gè)新產(chǎn)品，你所能掌握的資源一定比其他人多，比如研發(fā)人員、市場(chǎng)人員、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析，虛心向他們

請(qǐng)教，不放過每一個(gè)關(guān)鍵字。

6、對(duì)于產(chǎn)品本身，也一定要自己親手使用，體驗(yàn)它的優(yōu)缺點(diǎn)，這樣才能得出真實(shí)感受。另外網(wǎng)絡(luò)也是

一個(gè)非常不錯(cuò)的老師，利用關(guān)鍵字搜索，你甚至?xí)泻芏嘁馔獾陌l(fā)現(xiàn)。
7、總結(jié)：一定要有充分的準(zhǔn)備，包括Q&A的部分
8、演講的技巧要靠經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，個(gè)人經(jīng)驗(yàn)互動(dòng)是必要的，不要怕遇到提問，現(xiàn)場(chǎng)的不能解答的，也可以

在會(huì)后你了解清楚之后再向他解答，本人比較喜歡這樣的形式，對(duì)自己提高也非常有幫助。
9、分享個(gè)人認(rèn)為最實(shí)用的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，有培訓(xùn)一定要有考試，這樣才不至于會(huì)有冷場(chǎng)的情況發(fā)生，培訓(xùn)

才能真正起到效果。如果加上考試后的一點(diǎn)小獎(jiǎng)勵(lì)和小懲罰（最后一名請(qǐng)大家喝可樂），那效果就更加

10、看培訓(xùn)對(duì)象吧？如果是銷售人員，側(cè)重肯定不同的，，，，如果是營銷人員，，，也有不同之處，

前者側(cè)重產(chǎn)品特點(diǎn)差異化，后者側(cè)重產(chǎn)品功能，我認(rèn)為可以把產(chǎn)品的市場(chǎng)空間及銷售方法作為側(cè)重點(diǎn)，

不太熟悉產(chǎn)品不是最大的問題，如果不熟悉市場(chǎng)就真的不行了。
11、圍繞著產(chǎn)品的針對(duì)客戶進(jìn)行銷售培訓(xùn)，至于產(chǎn)品的背景和知識(shí)培訓(xùn)可以采取互動(dòng)的方式，例如有實(shí)

際操作型的可以分組比賽，有基本功能型的可以分組搶答等等！一來活躍氣氛，二來相互提升了對(duì)產(chǎn)品

的了解。

個(gè)人能力當(dāng)然是第一位！培訓(xùn)方式可以換一種，讓大家互動(dòng)，不一定非要聽你一個(gè)人的一席談。各部門

都可以調(diào)動(dòng)發(fā)言。不過對(duì)于你的先決條件還是最大化的避免為好！